WordPress-Buchungs-Plugin für mehr Kundenservice

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Vollständige Automatisierung Ihres Business Der Gang zum Frisör erfordert oft eine Reservierung. Ebenso wie ein Besuch der Lieblingspizzeria oder die Anmeldung zu einem persönlichen Training im Fitnessstudio.

Vollständige Automatisierung Ihres Business 

Der Gang zum Frisör erfordert oft eine Reservierung. Ebenso wie ein Besuch der Lieblingspizzeria oder die Anmeldung zu einem persönlichen Training im Fitnessstudio.

Früher musste der Kunde die Telefonnummer nachschlagen und mit einem Mitarbeiter den passenden Termin und das Datum sowie die Uhrzeit vereinbaren und diesen Termin dann handschriftlich notieren.  Diese Zeiten sind vorbei, Online-Buchungstools erobern die Welt. 

Für mehr Bequemlichkeit und Service für Ihre Kunden. Der Kunde ist König? Behandeln wir Ihn doch wie einen Kaiser. 

Wenn Sie ein Geschäft führen, das Termine und Reservierungen erfordert, ist es wichtig, die beste und einfachste Lösung zu finden.  Was muss eine Online-Buchung alles können? 

Was muss beachtet werden, bei einem WordPress-Buchungs-Plugin?

Zuerst denkt man an eine Buchungsmaschine, wie einen einfachen Kalender mit einem integrierten Formular, jedoch ist das von der Art des Geschäfts abhängig. Ein Frisör hat zum Beispiel mehrere Frisörinnen. Jede Mitarbeiterin hat einen eigenen, auf der Website geführten Terminplan. Andererseits muss eine Kosmetikerin unter Umständen bestimme Zeiten und verschiedene Arten von angebotenen Dienstleistungen aufzeigen. 

Daher ist es wichtig Dienstleistungen und Angebot aufzulisten und zu Kategorisieren.

Anhand dieser Liste lassen sich die Funktionen in der Buchung optimale für den Kunden visualisieren und der Kalender ist passenden eingestellt, damit keine Doppelbuchungen oder Überschneidungen entstehen. 

Folgende Funktionen einer Online-Buchung sollten vorhanden sein

  • Ein anpassbarer Kalender, der überall auf der Website platziert werden kann.
  • Mobilfreundliche Schnittstellen, Handy – Tablet etc. 
  • Online Bezahlmöglichkeiten.
  • Bereiche für Kunden, in denen diese ihre Buchung online sehen. 
  • Festlegen von Buchungszeiten, Urlaub, Feiertag, Wochenende.

Dies ist nur eine kleine Auswahl, aber die wichtigsten Funktionen eines Online-Buchungs-Tool für Ihre Website. Denn nicht jede Funktion, lässt sich auf Ihr Unternehmen ummünzten. Daher ist von Anfang an Transparenz und Ehrlichkeit für den weiteren Erfolg der Automatisierung notwendig. 

Implementierung eines Online-Buchungs-Tool für Ihre Website 

Sie möchten ein Online-Buchungs-Tool auf Ihrer Website integrieren? Rufen Sie uns an +49 (0) 152 31941 51 03 oder schreiben Sie uns eine E-Mail info@kollektiv.bayern

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